“Google, originally a fan of crowd wisdom, learned its lesson the hard way. Links were scored heavily in the algorithms until the crowd abused them with link spam. Now it’s authority Google’s after more than apparent popularity.

I think we’ll see a greater emphasis on authority in other Web places in the future.”

Fini les cours “magistraux”. Du podcast. (presque) Que du podcast. Les étudiants récupèrent sur leur lecteur Mp3, leur portable ou autre, posent leurs questions via des messages textes, et les réponses sont fournies sur le blog du cours.

Suivre ses séminaires de maîtrise, écouter Deleuze vingt-cinq ans plus tard, ou encore briefer ses vendeurs aux quatre coins de l’Amérique, quelle différence ?

Email is conversational and collaborative, but ephemeral. Wikis can be somewhat disruptive to the flow of communication in a group, but are great at recording a first draft of institutional memory.

… écrit Jeffrey Veen dans son billet sur l’introduction de nouveaux logiciels dans les entreprises. Un logiciel de wiki, par exemple.

Ça me rappelle les réticences de mes collègues chargées de projet chez Boa-Franc lorsque je leur avais fait part que dorénavant, tous leurs documents pdf présents dans la librairie sur le site web de Mirage (c’étaient elles qui les produisaient en même temps que les versions papier), seraient indexés et contiendraient les mots-clés qu’elles-mêmes inséreraient en utilisant le logiciel Acrobat Pro. La levée de boucliers (rires) !

- “C’est toi qui s’occupe de l’internet, pas nous.”
- “Apprendre un nouveau logiciel ?”
- “Il y a combien d’heures dans une journée, déjà… ?”
- “Combien ça coûte ?”

Ça a pris un bon six mois et j’ai dû faire à l’occasion de l’indexation de documents et montrer à nouveau comment faire… avant que Luce me lance un jour : “Hé, c’est le fun travailler avec ce logiciel ! Il me permet de sauver des copies couleur avec mon imprimeur !”

Je m’étais déjà servi de cet argument pour la convaincre. Qu’elle me le reserve, ça me faisait là un velours. :- )

Merci Benchmark.

Web 2.0 : Introduction
L’expression “Web 2.0″ est actuellement au cœur des médias. Mais qu’est ce qui se cache derrière cette expression ? Que recouvrent ces concepts ? Technologies, usages, modèles économiques, modèles marketing… : quels sont les domaines impactés par le Web 2.0 ?

Web 2.0 : Les fondements technologiques
Le langage XML et les interfaces de programmation d’applications (API) sont les fondements techniques du Web 2.0. Autour de ces deux briques se sont développés, entre autres, les Web Services, les flux RSS, ainsi que, alliant XML au Javascript et aux feuilles de style, la méthode Ajax. Que permettent ces technologies et comment sont-elles liées entre elles ? Par Jérôme Morlon, Benchmark Group

Le Web 2.0, ses interfaces riches et sa logique collaborative, représente-t-il une révolution du point de vue de l’utilisabilité ? Réponses en exemples : auto-complétion, validation à la volée, liens lourds, moteurs de filtres, configurateurs, boutiques en ligne… Par Frédéric Cavazza, SQLI

Web 2.0 : Les business models
- Les exemples de nouvelles sociétés intervenant dans les domaines du Web 2.0 en France et à l’étranger
- Suivant les métiers (techno, réseaux sociaux, applicatifs verticaux,…), comment les nouvelles start-up envisagent-elles de gagner de l’argent et de se mettre en marché ?
- Quelles sont les relations entre ces start-up, le marché et les VCs ? Avec la participation de Jacques Froissant, Altaïde

Les réseaux sociaux
- Les réseaux sociaux : définition, principes et mode de fonctionnement
- Les concepts clés du Web 2.0 à l’épreuve de l’expérience
- Les réseaux : quelques exemples, leur dimension
- Les domaines impactés par les réseaux sociaux

Web 2.0 : Nouveaux défis, nouvelles opportunités pour les marques
Audience, contrôle et diffusion du discours, retours d’informations, rapports directs avec la clientèle… Quels sont les enjeux du Web 2.0 pour les marques ? “brand management et Web communautaire” : retour sur les initiatives prises par les marques pionnières et notamment le cas Joga (système de networking social de Nikefootball et Google).

Toutes les marques pourront elles passer le cap du Web 2.0 ? Pourquoi et comment ? Le Web 2.0 doit-il engendrer une refonte totale des pratiques du marketing et du brand management en entreprise ? L’utopie du Web 2.0 est-elle compatible avec les enjeux traditionnels des marques ? Peuvent-elles y trouver une place ? Laquelle et sous quelles conditions ? Par Audrey Bartis,Yades avec le témoignage de Bertrand Jouvenot, Celio

Nouvelles interactions avec les consommateurs : le “consumer generated marketing”
Comment le Web 2.0 contribue-t-il efficacement aux stratégies de marketing viral ? Quelles sont les opportunités apportées par les fils RSS au niveau de la promotion des produits et services, de la gestion des relations clients ou des forces de vente ? Comment les marques doivent-elles se structurer pour saisir les opportunités ?

Recherche et médias : ce qui change
Comment intégrer la distribution des contenus (RSS) et ses implications ? Des blogs aux plates-formes de publication collective : comment prendre en compte l’émergence de ces nouveaux medias ? Quelles sont les nouvelles formes de diffusion de l’information ? Quel est rôle des agrégateurs et moteurs de recherche ? Quelles sont les perspectives futures de développement ? Avec l’intervention de Pierre Chappaz, Wikio

eRH 2.0 : de nouvelles formes d’interactions pour recruter les talents
Depuis 12 ans qu’il existe, le couple du Web et du recrutement est devenu incontournable mais n’a pas innové. En mettant l’humain au cœur d’Internet, le Web 2.0 marquera-t-il une rupture ou une évolution ? Quels sont les bénéfices et limites du eRecrutement 1.0 ? Quels sont les nouveaux outils et comportements des candidats et talents en poste ? Quelles sont les nouvelles approches pour recruter à l’heure du Web 2.0 ? Avec la participation de David Guillocheau, Jobmeeters.com